Klachtenprocedure Studievereniging ODIOM

Heeft u een klacht met betrekking tot Studievereniging ODIOM?
Klachten kunnen door middel van het klachtenformulier schriftelijk of digitaal ingediend worden bij het ODIOM-bestuur.
Schriftelijk: Grote Rozenstraat 38 - Kamer 0023, 9712 TJ te Groningen
Digitaal: bestuur@odiom.nl  

Het ODIOM-bestuur zal de klacht binnen 10 werkdagen behandelen en zoeken naar de juiste oplossing. Wanneer een klacht niet behandeld kan worden door het bestuur, zal deze naar de Raad van Advies gestuurd worden. Zij fungeren als onafhankelijke klachtencommissie en zullen de klacht dan behandelen. Klachten omtrent het ODIOM-bestuur kunnen indien gewenst direct digitaal naar de Raad van Advies gestuurd worden. Hun e-mailadres is: rva@odiom.nl